Рахунки блокуються після переказу грошей, в ПриватБанку ошелешили рішенням: "Припинив співпрацю"
ПриватБанк добиває клієнтів своїм огидним сервісом
Про це у своєму негативному відгуку написала клієнтка, яку банк залишив без грошей.
За її словами, вона підтвердила грошовий переказ, пройшла перевірку, але через якийсь час її рахунки були заблоковані.
"Заходжу в приват24, не пустило. Написали-ваш номер не підтверджений, подзвонила 3700, мені відповіли ваші рахунки заблоковані. На питання чому, сказали звертайтеся у відділення ПриватБанку. Поїхала до них, пояснила ситуацію, вона довго щось перевіряла, сфотографувала мене, потім сказала, ми не можемо вам розблокувати рахунки, банк припинив з вами співпрацю",-розповідає вона подробиці скандалу.
Клієнтка також обурюється тим, що співробітники ПриватБанку не можуть їй назвати головну причину блокування рахунків.
"Знову ж таки, на питання з якої причини, мені відповіли те, що немає ніякої інформації, отримати гроші свої з рахунків я можу тільки від 1 до 3 діб. Вам зателефонують з банку.. Питання, як таке можливо, чому я не можу дізнатися причину, ще й повинна свої гроші чекати три дні?",- резюмувала вона у своєму відгуку.
"Добрий день! Давайте розберемось в ситуації більш детально. Йдемо до приватних повідомлень", - відреагував на скаргу представник державного Приватбанку.
Нагадаємо, що оплата комуналки в ПриватБанку обернулася бідою, клієнти в розпачі.
Як повідомляла Politeka, гроші не повертають, українців попередили про неприємності з ПриватБанком
Також Politeka писала, що ПриватБанк не видає банківські картки, українці у відчаї