Гроші списуються з заблокованих карт: у Приватбанку розкрили українцям причину "аномалії"

Державний ПриватБанк нарахує українцям відсотки за кредитом навіть на заблокованих картах

Про це йдеться у звіті, який на порталі Мінфін опублікував черговий незадоволений клієнт.

За його словами, він зіткнувся з проблемою, коли намагався закрити карту Приватбанку.

"Закриваючи кредитку закидалася сума на 150 грн більше, щоб перекрити відсоток за використання кредитного ліміту. Через два місяці заходячи на Приват24 було виявлено, що кредитка пішла в мінус майже на 200 грн, після чого знову закрився мінус і закинулися 200 грн зверху щоб перекрити відсоток", - розповідає клієнт у відгуку.

Однак, навіть після таких "маніпуляцій" ПриватБанк продовжував знову заганяти карту в мінус. Чоловік звернувся на гарячу лінію і співробітник заявив, що його карта заблокована, тому гроші більше списуватися не будуть.

"Нічого не закінчилося, через місяць було виявлено, що з погашеної заблокованої кредитки списалися гроші за використання кредитного ліміту. Звертаючись в онлайн підтримку, вони дали відповідь, що була заборгованість і через неї знявся відсоток... Те що карта закривалася у відділенні з перекриттям мінуса і відсотків взагалі реакції ніякої не було. А після питання чому знялися гроші з заблокованої карти була відповідь-ну так її можна закрити, а вона то заблокована", - неудомевает клієнт з черговою хитрою "схеми" Приватбанку.

"Коли картка не в пільговому періоді, то по ній нараховується відсоток за користування кредитними коштами. Саме при закритті картки, а не її блокуванні вказується повна сума для внесення та погашення заборгованості. Щоб уникнути подібної ситуації достатньо скористатись Приват24, де можна переглянути по карцті всю необхідну інформацію, в тому числі, виписку, в якій буде відображено трати по картці...",- відповів на скаргу представник держбанку в коментарях.

Нагадавши, подвійне списання грошей з картки Приватбанку, скандал повторився.

Як повідомляла Politeka, банкомати ПриватБанку перестали видавати гроші, кошмари клієнтів збуваються.

Також Politeka писала, що ПриватБанк почав масштабні перевірки і блокування платежів, у клієнтів паніка.