ПриватБанк звинуватили в обмані з кредитами, люди в розпачі: "банк повідомив, що..."
Що відомо
2 серпня, 15:00
В Приватбанку повідомляють про втрату документів по кредитах українців
Про це стало відомо з негативного відгуку, яка залишила клієнтка банку на порталі Мінфін.
Українка відзначила, що кредит був погашений, але через деякий час співробітники банку повідомили, що підтвердження цьому немає.
"Добрий вечір! В 2005р. взяла іпотечний кредит на 15 років, погасила кредит у вересні 2019г. Отримала довідку про те, що заборгованості по кредиту немає, кредит закритий. Відразу ж подала заявку на отримання документів та зняття обтяження з квартири. Через місяць банк повідомив, що документів у них немає. Я розшукувала документи своїми силами, знайшла. Зняття обтяження чекаю за сьогодні!!! Ніяких пояснень працівники Приватбанку не дають. Відповідь одна - документи у нотаріуса", - обурилася клієнтка банку.
За словами жінки, їй довелося помучитися у зв'язку зі цю ситуацією.
"Банк не виконує своїх зобов'язань. Нікому не раджу зв'язуватися з цим банком. Довелося пережити дуже багато труднощів, виплачуючи цей кредит. Дуже несправедливо, нечесно з боку банку. Коли, у 2014р. я в декреті, з немовлям, постійно пишу листи з проханням про переведення валютного кредиту в гривню і реструктуризації кредиту отримувала одні відмови", - обурюється жінка.
Працівники банку пообіцяли вирішити це питання найближчим часом.
"Добрий день! Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про результати Вас повідомлять", - йдеться у відповіді.
Нагадаємо, ПриватБанк змінює умови, оплата покупок обернулася проблемою: "Мінус 20 тисяч гривень".
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк попередив українців, вводяться нові правила оплати
Також Politeka писала, що ПриватБанк блокує карти для соцвиплат, з'явилася заява
