Приватбанк не повертає гроші, поповнення рахунку обернулося лихом: "Прийшло смс, що..."

Клієнтка Приватбанку розповіла про те, як на її рахунок відмовилися повертати втрачені гроші

Відповідний відгук з'явився на сайті Мінфін. Так, клієнтка Приватбанку хотіла поповнити свою картку через термінал і вставила кілька купюр, однак на екрані висвітилося «вибачте, сталася помилка». Жінці видали квитанцію про те, що вона переказала гроші через термінал, однак сума не була вказана. Вона відразу ж зателефонувала в банк і пояснила свою ситуацію.

По телефону співробітник Приватбанку оформив їй заявку на повернення грошей і пообіцяв, що кошти надійдуть на рахунок протягом 24 годин.

«Через якийсь час прийшло смс, що не було виявлено факту збою і відмова в поверненні. Я знову дзвоню, знову оформляємо заявку на повернення, знову відмова. І завжди у відмові приписка, мовляв можете ще раз оформити заявку на повернення. Таких заявок на сьогодні подано мною близько 6…Разом у мене купа спроб і нульовий результат повернути власні гроші. Як розцінювати подібного роду ситуацію? Шахрайство Приватбанку?», - поцікавилася жінка.

У свою чергу, представники банку у відповідь на її скаргу повідомили, що розглядом цього питання вже зайнялися фахівці.

«Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про результати Вам відразу повідомлять», - відзначили в банку.

Раніше ми писали, що ПриватБанк відзначився новим обнуленням рахунків українців.

Клієнт банку розповів про те, як йому ні з того ні з сього обнулили кредитний ліміт, при цьому залишивши борг.

За словами українця, раніше ПриватБанк вже блокував його рахунок, однак у цей раз у банку пішли далі.

Клієнту банку обнулили кредитний ліміт на 50 тисяч гривень.

Нагадаємо, ПриватБанк взявся за рахунки українців, залишаються лише борги.

Як повідомляла Politeka, українцям відмовляють у поверненні особистих коштів, термінова заява Приватбанку: "Важливі тільки...".

Також Politeka писала, що ПриватБанк забирає гроші без попередження, що відбувається з рахунками.