«Забудьте про свої грошики»: ПриватБанк спіймали на самовільному списанні коштів
Клієнт Приватбанку розповів про списання грошей зі своєї зарплатної картки без його відома
Неприємна історія сталася 4 травня, повідомляє клієнт банку у своєму відгуку на сайті Мінфін. За його словами, з його гривневої зарплатної картки Приватбанку раптово списали майже 800 грн. Як з'ясувалося, таким чином банк вирішив оплатити його придбання в онлайн-магазині, здійснене по іншій карті.
«Звернувся в підтримку — відповіли, що списання пройшло за запитом від amazon. Типу 3 травня через глюки в банку вони не змогли списати і заблочили суму на 10 днів. Найцікавіше, що запит на списання прийшов по віртуальній доларовій карті, на якій був 0. Але банк самовільно списав з гривневої зарплатної картки», - поскаржився клієнт.
Після цього він відв'язав свою віртуальну «приватівську» картку від аккаунту в магазині. У підтримці банку йому повідомили, що списані гроші повернуть на 11 день, тобто 15 травня.
«Сьогодні, 14 травня, пишу в підтримку, і тут «радісна новина», запит прийшов, ми гроші віддали, забудьте про свої грошики. По факту маємо самовільне списання банком грошей з іншої картки (не тієї, з якої прийшов запит), і майже мінус 800 грн. збитку», - обурився українець.
Представники Приватбанку повідомили, що це питання розглянуть фахівці, після чого клієнту повідомлять про результати.
Нагадаємо, ПриватБанк блокує переказ 100 і 200 гривень, попередження.
Як повідомляла Politeka, рахунки українців заганяють в мінус, ПриватБанк зробив важливу заяву.
Також Politeka писала, що збувся найстрашніший сон клієнта Приватбанку, подробиці НС.
